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宣城市基层税务机关“三个强化”让退税业务更便民
发布时间: 2017-06-05 信息来源:纳服科 浏览次数:
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一是强化政策宣传,做好一次性告知。在办税大厅发放一次性告知单和“二维码”,开展导税服务。安排专人负责,详细准确告知纳税人办理退税所需的材料,避免因资料不齐全给纳税人带来的麻烦;对于审批表填写有困难的纳税人进行耐心指导,对于政策理解不到位的纳税人进行细心解释,帮助纳税人完成退税资料的准备。

二是强化部门沟通,及时流转资料。落实首问责任制度,前台受理人员全程跟踪帮办,疑难问题主动协调相关部门解决。加强前台窗口与后台业务股室的沟通,确保纸质资料和电子流程在系统的及时传递,缩短不必要的流转时间,提高办理效率,减少退税业务办理时间。

三是强化后续管理,做好信息反馈。强化分局、股室之间的联系,密切关注具体退税业务办理进度,督促各部门抓紧时间办理。业务办理完结后,在规定时间内向纳税人进行反馈。

 
 
 

 
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Produced By STCMS PublishDate:2017-10-16 17:30:33